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服务站售洒水车短视频卖“随车吊”曾都专汽疫后重振各显神通

  随州曾都区专汽及零部件企业克服疫情影响,通过完善售后服务、探索新型营销、加强产品研发、加强内部管理,实现了强劲增长。

  曾都区科技和经信局局长程舢介绍,今年1月至9月,在受疫情影响普遍停产四五十天的情况下,全区90家规上专汽及零部件企业完成销售额156.8亿元。4月至9月,始终保持10%以上的增速,最高达到17.6%,增长势头强劲。

  10月下旬,湖北日报全媒记者深入4家企业蹲点调研,看它们如何在疫后重振中“八仙过海,各显神通”?

  受疫情影响停产46天,1月至9月完成销售额52亿元,较2019年同期上涨30%。

  程力汽车集团股份有限公司是中国民企500强企业,领先产品有:洒水车、垃圾车、吸污车,扫地车、油罐车、化工车、清障车等。年初受疫情影响,直接经济损失3000万元,影响销售或订单13亿元。

  在如此不利的情况下,程力公司为何强势反弹?公司董事长程阿罗说:“主要靠的是在全国各地的综合服务站。”

  专汽生产企业由于产品种类繁多、改装复杂等原因,多年来一直无法在全国各地设置服务站,售后服务常被诟病。一旦发生车辆故障,小毛病厂家发配件,车主自修;修不好,厂家派技术人员登门维修;最后一招,拖回厂家维修。“小毛病,一星期;等技师,半个月;回厂修,少说也要一个月。”程阿罗苦笑,“因为售后服务,没少挨骂!”

  为解决这一问题,2019年,程力公司与东风、五十铃、江铃等汽车生产厂商达成一致,利用对方遍布全国的售后服务体系,布局300余家程力专汽综合服务站。

  “去年开始布点,算是一种探索,今年成了营收爆发点。”程阿罗介绍,实现地级市服务站全覆盖,配备技术人员和基本零部件。在叫响售后服务口碑的同时,这些服务站还承担起销售任务。

  记者感言:售后服务直接影响品牌美誉度。要想主动赢得市场,就要抓好售后服务,让消费者增强对品牌的信任。

  受疫情影响停产53天,1月至9月完成销售额7亿元,较2019年同期上涨20%。

  天上,航拍机盘旋;地上,摄像机运转;镜头内,一位美女正在介绍神百专汽主打产品“随车吊”的性能10月28日,在湖北神百专用汽车有限公司的新媒体拍摄基地内,彭冬迟正带领一群小伙伴制作新媒体产品。

  彭冬迟,原本经营一家影楼,2019年进入神百专汽担任企宣部视频负责人。“当初公司找到我,说要运用最火爆的短视频方式销售专汽。这让我很感兴趣。”小彭很快关掉影楼,入职神百专汽,并组建拥有8人的短视频工作室。

  公司董事长白贵涛介绍,往年都是销售员四处奔波,带着资料登门推销。今年受疫情影响,销售员外出不便,短视频营销成了最有力、最有效的销售方式。以2020年5月研发的“随车吊智能计重系统”为例,该系统拥有计重、远程多台管理、费用结算、超载预警等四大优点,如何才能让潜在用户知晓、认可并购买呢?

  短视频派上用场!一月之内,全面呈现该系统四大优点的短视频在抖音、快手等新媒体平台上,利用数十个账号进行密集宣传。不少用户通过这些短视频联系到神百专汽,很快签订了购买协议。

  如今,神百专汽的销售模式已形成“个人+官方”的短视频宣传矩阵,在多家新媒体平台上拥有上百个账号,最高粉丝量接近10万人。公司一旦有新产品、新车型、新技术问世,立即能在多个平台上“集中轰炸”。

  记者感言:面对外部环境和市场格局的变化,只有对消费者进行细致详尽的研究,才能有针对性地制定营销策略,平稳顺利地化危为机。

  受疫情影响停产53天,1月至9月完成销售额1.8亿元,较2019年同期上涨46%。

  “能不能找两个一线工人聊一聊?”“我都恨不得拎着焊枪进车间帮忙。现在是一人一岗,实在是忙不过来啊!”

  10月29日,在湖北宏宇专用汽车有限公司内,董事长罗浩十分忙碌,原因是公司生产的猪苗运输车供不应求,销售火爆。

  该公司主打产品是环卫车和工程机械车。今年受疫情影响,这两款专汽销售情况走低,普遍下滑60%,可猪苗运输车却异军突起,以200%的涨幅成为市场“新宠”。“幸亏去年研发了这种专汽,今年才能有备无患。”罗浩说。

  走进车间,一台台猪苗运输车整装待发。该专汽具有封闭恒温、定时淋浴、杀菌消毒等功能,可有效降低猪苗在运输过程中的死亡率,目前市场价格约为42万元。罗浩坦言:“曾都区专汽企业众多,常规产品利润率会逐年下降,必须不断研发新品种,实现产品多元化发展。”

  罗浩介绍,公司将研发创新分成两条路径:一是自主研发,比如2019年投入1300万元研发出猪苗运输车和饲料运输车,如今销售状况都不错。2017年研发的货柜冷藏车,今年因物流配送网络的密织,成为公司的另一个经济增长点。二是公司出资金、平台,与技术人员成立子公司合作研发。目前已成立8家子公司,按照新产品的市场销售状况,公司与技术人员进行利益分成。

  记者感言:创新是企业的生命力,宏宇公司猪苗运输车和货柜冷藏车的火爆,源于多年来不间断地研发新产品。为激发创新活力,必须采取新机制,充分调动科技人员积极性。

  受疫情影响停产47天,1月至9月完成销售额3.3亿元,预计全年完成销售额5.5亿元。

  每月订单量由4000吨增长至1.2万吨、每吨铸件成本由900元降低至500元,快速扭亏为盈这是湖北新兴全力机械有限公司重组交出的成绩单。

  新兴全力主营汽车底盘零部件生产,其前身是湖北全力机械集团公司,2019年7月被新兴铸管股份有限公司重组。一年间,这里的变化缘何如此之大?

  公司党委工作部部长姜茂军给出答案再造企业管理流程,降成本、提质效。

  姜茂军记忆犹新:第一次走进公司时,看到厂房年久失修、设备陈旧不堪,企业职工人心惶惶。

  公司管理层梳理出问题清单,分门别类制定专项改善计划整合布局改造生产线件以上;完成电路改造,造型机生产效率提升33%;改进模具设计、改善生产工艺,综合成品合格率从90%提升至95.14%

  今年4月,该公司完成铸件6300吨,第一次实现扭亏为盈。4月至9月,每月保持两位数增长。10月22日,单日铸件产量405吨,创下历史新高。

  记者感言:新兴全力通过加强管理,不断提升产品质量,实现了扭亏为盈。企业能否实现高质量发展,起决定作用的是自身内功修为。

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